Product Information
What is Wachat?
Wachat Bot是一个先进的多客服系统，旨在自动化和优化WhatsApp上的客户支持。它包括标准和AI机器人，作为额外的团队成员，使客服人员能够更多地关注客户查询并关闭更多的工单。Wachat Bot具有吸引人的界面和易于使用的功能，旨在提高生产力并增强客户服务。
How to use Wachat?
要使用Wachat Bot，只需注册并选择两种类型的机器人：标准机器人或AI机器人。使用块结构自定义机器人规则。机器人可以回答客户查询并将客户引导到正确的人员，为企业提供有价值的解决方案。此外，Wachat Bot提供了一个客户友好的聊天界面，可以添加多个客服人员来处理复杂的查询，并在营业时间后提供24小时/7天的客户服务。
Wachat Core Functions of
标准和AI机器人
可自定义的机器人规则
客户友好的聊天界面
多个客服人员处理复杂查询
全天候客户服务
Wachat Usage Scenarios of
- 自动化和优化WhatsApp上的客户支持
- 提高客服人员的生产力和关注客户查询
- 通过集体努力关闭更多的客户工单
- 提供全天候的客户服务
Wachat Common Questions about
Wachat Bot有哪些类型的机器人可用？
在Wachat Bot中可以添加多个客服人员吗？
Wachat Bot提供24小时/7天的客户服务吗？
Wachat Bot Pro的定价是多少？
