Mopinion

为了在一个更复杂和数字化的世界中取得成功，在找出客户想要和需求的内容时，您需要提供帮助。在Mopinion，我们为您提供一个多合一的用户反馈软件，使您的数字团队能够在所有数字接触点（Web，Mobile，Email）上行动。Mopinion 授权其用户创建可自定义的在线反馈表（包括各种CX指标，例如NPS，CES和CSAT），并根据鼠标移动，页面上的时间，退出意图等规则触发它们。它还包括可自定义仪表板的全面可视化以及文本分析和智能标签功能。为了在数字团队的成员之间进行反馈或协作，用户可以利用主动的警报，基于角色的视图并连接到Trello或Asana等PM工具。Mopinion 还将反馈更进一步，并为其用户提供深入的分析机会。通过可自定义的仪表板和图表中的实时数据可视化，用户可以快速有效地消化大量数据。我们的“一站式商店”提供： 滑入调查 以模态反馈 视觉反馈 更复杂的调查包括问题路由 深入分析，包括文本分析，情感分析，智能标签等。 高级数据可视化，并具有循环过滤和可自定义的仪表板 动作管理功能 完全可自定义的仪表板网格 反馈翻译（仅企业包）

Mopinion 是一款一体化用户反馈软件，旨在帮助数字团队在所有数字触点（网站、移动应用、电子邮件）收集、分析用户反馈，从而了解客户需求并提升数字客户体验。