Forethought: Forethought通过自动化客户支持降低成本并提高服务质量。

Forethought是一个生成式AI平台，可以自动化客户支持，降低支持成本，同时在每次客户互动中提供顶级服务。

要使用Forethought，您需要注册免费试用或请求演示。一旦您可以访问该平台，您可以将其与您的支持平台集成，并以您自己的数据训练生成式AI模型，以最大化效率和投资回报率。然后，您可以使用该平台自动回答常见问题，分流和优先处理支持请求，利用生成式AI的力量赋予客户支持代理人能力，并优化工作流程和跟踪绩效。