产品信息
什么是 猫聊?
猫聊是一个集成Slack的网站实时聊天软件，允许用户直接从Slack与网站访客进行沟通，为客户互动提供了快速响应的工具。
如何使用 猫聊?
1. 通过选择所需的Slack频道来将猫聊添加到Slack。
2. 将提供的代码片段安装到您的网站中。
3. 通过从Slack中的通知消息开始主题来直接从Slack回应对话。
猫聊 的核心功能
无缝沟通的Slack集成
用于网站访客互动的实时聊天小部件
新对话的通知系统
在Slack和实时聊天小部件之间同步消息
用于返回网站访客的对话历史
猫聊 的使用场景
- 与网站访客互动，更好地了解他们的需求
- 实时支持和协助
- 获取潜在客户并将其转化为客户
- 通过个性化互动提高客户满意度
猫聊 的常见问题
何时会收到新对话的通知？
如何回应对话？
如果客户离开网站然后稍后返回会怎么样？
