Positively Free NPS

将客户转换为发起人。通过积极的和净启动子Score®跟踪和增强客户幸福感，来增强您的业务。在电子邮件和网络上实时收集和分析客户的反馈。 积极地计算您的净启动子分数（NPS®），这是《财富1000强》中三分之二以上使用的客户满意度指标。NPS调查问一个问题：“您有可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？” 客户以0到10的比例回答，他们的答案分为三类：发起人（9-10），被动（7-8）和批评者（0-6）。您的整体净启动子得分是通过从启动子百分比中减去批评者的百分比来计算的。 积极地帮助您轻松自动发送和分析净启动子得分调查。我们将为您进行计算，并让您深入了解商店的客户满意度 - 您可以在购买的产品，订单数量等上自动过滤。 与您使用的所有工具以及可应要求可用的自定义集成（slack，Intercom，shopify，klaviyo，api，webhooks等）积极地集成。

这是产品介绍，Positively Free NPS 旨在通过净推荐值（NPS）帮助企业跟踪和提升客户满意度，将客户转化为推荐者，从而促进业务增长。它能实时收集并分析客户反馈。