产品信息
什么是 Trakdesk?
Trakdesk 是一种基于云的客户支持软件和HelpDesk解决方案,可让您通过各种渠道有效地管理客户。一些受欢迎的功能包括:
知识库和自助服务门户
客户门户
自动化:事件触发器,自动自动化,宏
游戏化 - 任务
多语言
满意度调查
自定义域映射
可自定义的主题
可自定义的机票,客户和公司表格
服务水平协议 - SLA
工作时间
门票调度程序
多种产品和品牌
还有更多..
立即注册您的30天免费试用期。不需要信用卡。
如何使用 Trakdesk?
Trakdesk是一款基于云的客户支持软件和帮助台解决方案,旨在通过多种渠道高效管理客户,提供卓越的客户支持体验。
Trakdesk 的核心功能
游戏化
客户服务
服务台票务
按需
知识库
帮助台工单
Trakdesk 的使用场景
- 高效管理多渠道客户支持
- 提供卓越的客户服务体验
- 快速部署和定制帮助台解决方案
- 集中管理客户和客服代理
- 通过自动化和游戏化提升客户满意度
Trakdesk 的常见问题
Trakdesk做什么的?
我如何使用Trakdesk?
Trakdesk有哪些核心功能?
Trakdesk有哪些应用场景?




















