产品信息
什么是 Userlane?
Userlane 自动化并优化用户入职和员工培训。用户通过实际的软件应用程序通过交互式逐步的屏幕指南实时指导用户。我们的解决方案是软件应用程序的导航系统。
结果,任何人都可以在没有任何以前的知识的情况下立即操作任何软件。Userlane 技术的关键是交互式分步指南,可以在每个现有的基于浏览器的软件或电子商务网站的顶部实现。这些交互式指南引导每个单个用户完成所有步骤和过程,并向他们展示实时点击下一个用户,就像汽车中的GPS导航系统建议驾驶员逐步弯腰有关如何最佳到达目的地。这样,复杂的软件就可以轻松地在没有任何以前的知识的情况下运行,从而使广泛的传统软件培训过时。
与视频教程不同,Userlane 技术集成在软件生态系统中。用户在应用程序中工作时会收到交互式指导。这使SaaS公司可以简化其入职经验,同时增加转化,激活和保留率。此外,他们还可以使用Userlane 以更有效的方式来解决支持机票。
公司可以降低培训成本并更快地实施新软件,而无需任何更改的弹性。Userlane 提供了一项技术,可以在几分钟内创建演练指南,而无需进行基础软件的任何编码或更改。这使我们的客户无需实施工作就可以实施我们的交互式指南。
如何使用 Userlane?
Userlane通过提供实时、交互式的分步屏幕指南,自动化并优化用户入职和员工培训,使用户无需任何先验知识即可立即操作任何软件,从而提高软件使用率和采用率。
Userlane 的核心功能
客户细分
无需编程
员工入职
客户分析
员工培训
入职
Userlane 的使用场景
- 自动化用户入职流程
- 优化员工软件培训
- 提高软件采用率和用户激活率
- 更有效地处理支持工单
- 降低培训成本并加速新软件实施
- 进行数字化转型和变更管理
Userlane 的常见问题
Userlane做什么的?
我如何使用Userlane?
Userlane有哪些核心功能?
Userlane有哪些应用场景?




















