产品信息
什么是 Zendesk chat?
Zendesk Chat （以前为Zopim）是一个简单的聊天小部件，可让您直接出售给网站访问者。
易于设置
“从获取帐户到在您的网站上查看聊天小部件的全部需要60秒。由非技术用户尝试和测试。”
一次性设置
要在您的网站上查看聊天小部件，只需在您的网站HTML上复制并粘贴一行脚本即可。您可以在任何地方粘贴它，并且可以使用。无需编辑。
无需下载软件
您所需要的只是浏览器开始与客户聊天。只需登录仪表板聊天即可。
平台的插件/插件
一单击部署可用于以下平台：
WordPress
购物
Magento
Oscommerce
如何使用 Zendesk chat?
Zendesk Chat 是一款即时聊天小部件，旨在帮助企业通过网站、移动设备和社交媒体与客户进行实时互动，从而直接向网站访客销售产品并提供客户支持。
Zendesk chat 的核心功能
实时支持聊天
工作流程自动化
实时客服聊天
工作流自动化
Zendesk chat 的使用场景
- 直接向网站访客销售产品。
- 通过网站、移动设备和社交媒体与客户进行实时互动。
- 利用聊天机器人处理重复的客户请求。
- 由客服人员处理复杂的客户服务请求。
- 通过主动式交谈刺激和促成销售。
- 提供客户自助服务选项，如检查订单状态或余额。
Zendesk chat 的常见问题
Zendesk Chat做什么的？
我如何使用Zendesk Chat？
Zendesk Chat有哪些核心功能？
Zendesk Chat有哪些应用场景？
