产品信息
什么是 Zendo?
Zendo 是一个平台,可让您处理客户请求。它有助于在线销售定制服务。通过减少上下文切换,手动和重复的任务或管理客户通信来节省时间。
使用Zendo,您可以摆脱项目管理,电子邮件,会计,建议和CRM工具,从而减少上下文切换。您可以处理从A到Z的整个销售和交付过程,当客户向您发送查询时A,而Z是在使用发票提供服务时。为了最大程度的方便,客户可以在聊天中直接通过链接付款。
使用传统的解决方案与电子邮件这样的客户沟通可能会引起几个问题。您多久将所有利益相关者放在CC上,因为另一方命中了“回复”而不是“全部答复”?一两年后,您的客户圈出了多少次,要求再次共享同一文件,而您必须搜索所有电子邮件线程和云存储以找到它?Zendo 提供了一个易于使用的客户配置文件和类似聊天的通信选项卡,您可以轻松地管理团队成员和客户之间的整个通信过程。
您可以在过去访问所有客户的请求,并在您之间找到所有共享文件。Zendo 旨在成为在线销售定制服务的多合一套件。
如何使用 Zendo?
Zendo是一个统一的平台,旨在帮助企业在线销售定制服务并处理客户请求,通过整合销售与交付流程,减少工具切换和重复性工作,从而节省时间。
Zendo 的核心功能
订阅管理
支持多币种
看板
实时协作
支持@提及
客户门户
多币种支持
Zendo 的使用场景
- 在线销售定制服务
- 处理客户的服务请求
- 管理从客户咨询到服务交付及开票的整个销售与交付流程
- 客户通过聊天中的链接直接支付估价款
- 团队成员与客户之间进行沟通管理
- 查找客户历史请求和共享文件
Zendo 的常见问题
Zendo做什么的?
我如何使用Zendo?
Zendo有哪些核心功能?
Zendo有哪些应用场景?



















