产品信息
什么是 Helpwire?
HelpWire 是一项用户友好的远程桌面服务,可为家庭和企业用户提供快速 IT 帮助。它为 Windows、macOS 和 Linux 设备提供按需支持,以及对 Windows 和 macOS 计算机的无人值守访问。技术人员可以立即访问客户端系统以迅速解决问题,从而消除昂贵的现场访问。HelpWire 专为独资经营者、中小型 IT 支持团队、MSP 和服务台量身定制,可确保有效的远程客户支持。HelpWire 的主要功能:
通过 URL 快速启动会话
按需和无人值守的远程访问
支持 Windows、macOS 和 Linux
通过 TLS/SSL 和 AES-256 加密实现强大的安全性
团队成员邀请函
多显示器查看
快速文件传输
多用户聊天
客户目录HelpWire 由成立于 2001 年的美国领先技术专家 Electronic Team, Inc. 开发,提供强大的远程桌面解决方案。
如何使用 Helpwire?
HelpWire是一款用户友好的远程桌面服务,为家庭和企业用户提供快速IT协助。它通过远程访问和控制设备,帮助技术人员高效解决问题,从而避免昂贵的现场服务。
Helpwire 的核心功能
轻量级
注重隐私
端到端加密
无广告
桌面共享
屏幕共享
Helpwire 的使用场景
- 为家庭用户提供IT技术支持
- 为企业用户提供远程桌面协助
- IT支持团队远程解决客户设备问题
- 独资企业、中小型IT支持团队、MSP和帮助台进行远程客户端支持
- 对Windows、macOS和Linux设备进行按需支持
- 对Windows和macOS电脑进行无人值守访问
Helpwire 的常见问题
HelpWire做什么的?
我如何使用HelpWire?
HelpWire有哪些核心功能?
HelpWire有哪些应用场景?





















