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What is Solve360?
Solve360 是一款基于云的 CRM 和项目管理应用程序，通过上下文小工具与 Gmail 集成。它采用了一种激进的项目方法，在“项目博客”中列出任务、文件、注释、调用日志、URL 和其他元素（Norada 拒绝在选项卡中组织项目 - http://norada.com/forums/viewthread/3130/#10801 - 与 Insightly 相比）。
在Solve360 中，用户可以在联系人和其他联系人或项目之间建立任意关系（例如“[用户]了解[项目]”）。项目和联系人（但不是任务）都可以具有自定义字段（“类别标签”）或多种类型，包括 URL。可以自定义为每个实体（公司、联系人、任务）显示的字段。
项目可以有包含任务的任务列表。可以通过拖放在任务列表中（或任务列表之间）重新排列任务。任务必须与联系人或项目关联（没有独立的任务）。 Gmail 小工具只能创建与联系人关联的任务。 （Norada 拒绝对这一理念做出任何改变 - http://www.webitation.org/65LeEndKg）。任务无法通过电子邮件创建（与 Wrike 相比，将电子邮件转发到 [email protected]，或者抄送 [email protected] 可以更新或创建任务），Norada 拒绝实现该功能（“我们不会独立于项目或联系人来管理任务，这里我们希望事物具有上下文” - http://norada.com/forums/viewthread/2579/）。
一个独特的功能是预定电子邮件。还支持模板化任务。社交媒体集成还处于初级阶段：联系人具有超链接，可自动在 LinkedIn 和 Google 中搜索联系人姓名。
Norada 拒绝实施文件夹：“我们不做文件夹（或层次结构）。这些对我们来说非常重要，我们不会动摇它们。” - http://www.webitation.org/65LeEndKg
Norada 提供 REST API 和许多集成示例（开箱即用的 WooFoo 和 ZenDesk、使用 Google Docs 的报告示例）。存在社区论坛。
How to use Solve360?
Solve360是一款基于云的客户关系管理（CRM）和项目管理应用，它通过独特的“项目博客”方式整合任务、文件和联系人信息，帮助用户高效管理项目和客户关系。
Solve360 Core Functions of
Gmail
谷歌邮件
Solve360 Usage Scenarios of
- 进行客户关系管理和项目管理
- 在“项目博客”中整合和管理项目相关的任务、文件、笔记和URL等信息
- 建立联系人与联系人或项目之间的任意关系
- 通过Gmail小工具创建与联系人关联的任务
- 利用预设邮件和模板化任务提高工作效率
- 通过API与其他服务（如WooFoo、ZenDesk）集成
Solve360 Common Questions about
Solve360做什么的？
我如何使用Solve360？
Solve360有哪些核心功能？
Solve360有哪些应用场景？
