Tool Introduction
What is Bornevia?
Bornevia 是一款简单的团队帮助台软件,可将您所有的客户服务电子邮件、Twitter、Facebook 和实时聊天对话集中到一个地方。
让团队中的每个人都能轻松获得多渠道支持,安装聊天小部件以与在线访问者实时交谈并提高转化率,通过我们的网络或移动应用程序管理所有支持票证,并通过我们的 API 与其他应用程序集成。
How to use Bornevia?
Bornevia 是一款团队帮助台软件,它将客户服务邮件、Twitter、Facebook 和实时聊天对话整合到一个平台,旨在简化多渠道客户支持并促进团队协作。
Core Functions of Bornevia
收件箱管理
客户服务
Use Cases of Bornevia
- 整合客户服务邮件、Twitter、Facebook 和实时聊天对话
- 团队协作处理多渠道客户支持
- 通过实时聊天小部件与在线访客互动并提高转化率
- 通过网页或移动应用管理所有支持工单
- 通过API与其他应用进行集成
Common Issues of Bornevia
Bornevia做什么的?
我如何使用Bornevia?
Bornevia有哪些核心功能?
Bornevia有哪些应用场景?