产品信息
什么是 Perfect?
完美维基是Microsoft Teams的AI动力帮助中心，旨在无缝地将公司知识转化为一个强大、不断发展的AI动力帮助中心，能够理解和支持同事和客户，并始终在Microsoft Teams中提供支持。用户可以添加标准操作程序（SOP）、常见问题解答、手册和指南，快速创建一个专业的自助式帮助中心。AI聊天机器人根据数据提供100%的AI生成答复，还提供每周的AI生成报告，持续改进知识库。
如何使用 Perfect?
完美维基与Microsoft Teams的员工工作流程无缝集成，提供即时答案，无需切换上下文。用户可以将帮助中心固定在他们的Teams个人聊天或频道中，在Microsoft Teams内查看、创建和编辑内容，并为每个部门或团队创建多个知识库。
Perfect 的核心功能
Microsoft Teams的AI动力帮助中心
自助式帮助中心创建
AI生成的聊天机器人答复
每周的AI生成报告
Perfect 的使用场景
- 在Microsoft Teams内提供即时答案和支持
- 高效创建自助式帮助中心
- 利用AI生成的报告改进知识库
Perfect 的常见问题
完美维基帮助中心可以添加什么？
完美维基在哪里可以使用？
