产品信息
什么是 Kili?
Kili是一个AI客服助手，为面向客户的团队提供可靠和按需的支持。它利用公司的知识提供个性化和准确的回答。
如何使用 Kili?
要使用Kili，您可以注册并创建一个账户。注册登录后，您可以导入现有的知识库和文档，以启用Kili的AI助手。您可以通过应用程序起草帮助文章、面向客户的通信或通过API部署聊天机器人来使用Kili。Kili还通过您的反馈进行学习，以不断改进。
Kili 的核心功能
可靠且按需的客服助手
利用公司知识提供个性化和准确的回答
通过应用程序起草帮助文章和客户沟通
使用Chrome扩展快速响应客服工单
部署聊天机器人以转移客服查询
从反馈中学习并自动推荐操作
Kili 的使用场景
- 使用现有的知识库生成面向客户的内容
- 通过使用知识库立即解决工单来减少处理时间
- 通过嵌入式聊天机器人帮助客户获得即时答案
- 通过提供即时答案通过Slack提高商业团队的生产力
- 通过自动回答重复问题减轻技术团队的负担
Kili 的常见问题
您是否提供访问GPT4的权限？
我可以使用哪些数据来训练我的助手？
免费计划包括什么？
每个源是否有字数限制？
什么算作一个积分？
我可以将Kili嵌入到我的产品中吗？
我可以在组织内使用Kili吗？
您提供API访问权限吗？
