产品信息
什么是 Full help?
Full Help 是一种功能齐全的自托管服务台解决方案。您只需支付一次并在自己的服务器上安装的服务台和知识库软件。支持电子邮件，实时聊天，联系表格和API对话频道。
知识库是完全可以使用主题定制的。使用自定义CSS和JavaScript安装自己的默认一个或自定义默认设备。
实时聊天小部件可以使用自定义颜色和文本自定义。
可以通过单个登录会话来管理多个帐户，从而使多公司支持成为可能。
支持GPG/PGP电子邮件加密。
对话附件。
读取。
传入频道。
支持的电子邮件服务提供商用于出站电子邮件：SMTP，SparkPost，Amazon SES，Mailgun
支持网站电子邮件的电子邮件服务提供商：MailGun，邮政标志
如何使用 Full help?
Full Help是一款功能齐全的自托管帮助台和知识库软件，企业只需一次性付费即可将其安装在自己的服务器上，提供全面的客户支持解决方案。
Full help 的核心功能
支持主题
GPG加密
PGP加密
支持多用户
多语言
联系表单
Full help 的使用场景
- 客户可以通过邮件、实时聊天、联系表单或API渠道寻求帮助。
- 企业可以创建和定制自己的知识库，供客户自助查询。
- 支持多个公司或客户的帮助台需求，通过单一登录进行管理。
- 确保敏感客户邮件通信的加密和安全。
- 客户在对话中可以发送附件，方便问题描述。
Full help 的常见问题
Full Help做什么的？
我如何使用Full Help？
Full Help有哪些核心功能？
Full Help有哪些应用场景？
