Helprace

Helprace 是一个个性化的帮助台系统。电子邮件票务，自助服务，文档，反馈和社区。完全集成在一起，易于使用。仅支付您真正需要的费用。 完整的票务管理，报告，联系系统。Helprace 具有工作流，案例规则，保存的操作，代理碰撞，内部笔记和实时票务。完全可自定义的电子邮件属性，模板，帐户，签名。使其看起来像电子邮件给您的客户。 使用最佳的客户服务应用程序来震惊您的客户！Helprace 给出了最终用户4直觉反馈类别：1）提出问题2）分享一个想法3）报告问题或4）给予赞美。建立知识库，一个自定义的常见问题解答站点。将门户设置为公共，私人或仅适用于员工的门户。

Helprace是一个个性化的帮助台系统，集成了邮件工单、自助服务、文档、反馈和社区功能，旨在提升客户服务体验。