osTicket

osTicket 是一种广泛使用的开源支持机票系统。它将通过电子邮件，电话和基于Web的表单创建的查询无缝整合到一个易于使用的多用户Web界面中。在一个地方管理，组织和存档您的所有支持请求和响应，同时为您的客户提供应有的责任和响应能力。osTicket 是更高成本和复杂客户支持系统的有吸引力的替代品；简单，轻巧，可靠，开源，基于Web且易于设置和使用。最好的部分是，它是完全免费的。

osTicket是一个广泛使用的开源支持票务系统，它将通过电子邮件、电话和网络表单创建的咨询无缝集成到一个易于使用的多用户Web界面中。它帮助管理、组织和归档所有支持请求，为客户提供负责任和响应迅速的服务。