Tool Introduction
What is Clootrack?
Clootrack 实时发现您的客户感知。Clootrack 通过在线和客户服务门票中分析客户对话来做到这一点。了解您的客户像从未有过的脉搏,以充满信心地进行营销沟通。
在Clootrack 人工智能的帮助下,了解感知驱动因素的变化如何影响您的品牌。
How to use Clootrack?
Clootrack通过实时分析在线客户对话和客户服务工单,发现客户感知,帮助企业深入理解客户心声,从而优化营销沟通和业务决策。
Core Functions of Clootrack
品牌追踪
实时分析
社交媒体分析
行为定向
竞争分析
客户丰富
Use Cases of Clootrack
- 分析客户声音,识别关键主题和情绪
- 通过分析竞争对手反馈,进行客户体验基准测试
- 优化产品体验,利用AI驱动的客户反馈
- 分析联络中心通话,提升座席表现和服务质量
- 发现客户声音中未满足的购买意图
- 为消费品牌分析客户情绪、品牌感知和市场趋势
Common Issues of Clootrack
Clootrack做什么的?
我如何使用Clootrack?
Clootrack有哪些核心功能?
Clootrack有哪些应用场景?