产品信息
什么是 Clootrack?
Clootrack 实时发现您的客户感知。Clootrack 通过在线和客户服务门票中分析客户对话来做到这一点。了解您的客户像从未有过的脉搏，以充满信心地进行营销沟通。
在Clootrack 人工智能的帮助下，了解感知驱动因素的变化如何影响您的品牌。
如何使用 Clootrack?
Clootrack通过实时分析在线客户对话和客户服务工单，发现客户感知，帮助企业深入理解客户心声，从而优化营销沟通和业务决策。
Clootrack 的核心功能
品牌追踪
实时分析
社交媒体分析
行为定向
竞争分析
客户丰富
Clootrack 的使用场景
- 分析客户声音，识别关键主题和情绪
- 通过分析竞争对手反馈，进行客户体验基准测试
- 优化产品体验，利用AI驱动的客户反馈
- 分析联络中心通话，提升座席表现和服务质量
- 发现客户声音中未满足的购买意图
- 为消费品牌分析客户情绪、品牌感知和市场趋势
Clootrack 的常见问题
Clootrack做什么的？
我如何使用Clootrack？
Clootrack有哪些核心功能？
Clootrack有哪些应用场景？
