Tool Introduction
What is Variphy?
UC数据以正确的方式。Variphy 是统一通信的首选报告和分析平台。使用Variphy,可视化,搜索,分析和报告您的所有Cisco CUCM,UCCX,Webex呼叫,WebEx联系中心,Zoom Phone,Microsoft Teams数据中的一个单个玻璃解决方案中的数据。
How to use Variphy?
Variphy 是一个统一通信报告和分析平台,能在一个统一界面中可视化、搜索、分析并报告来自 Cisco CUCM、UCCX、Webex Calling、Webex Contact Center、Zoom Phone 和 Microsoft Teams 的所有数据。
Core Functions of Variphy
统一通信数据报告与分析
呼叫分析与性能监控
联络中心分析与实时墙板
拨号计划管理
变更管理与配置文档
远程电话控制与故障排除
Use Cases of Variphy
- 统一通信数据可视化与报告
- 优化呼叫中心性能与座席活动
- 规划与管理拨号计划容量
- 记录关键配置变更
- 远程测试与故障排除电话设备
- 监控呼叫队列与座席状态
Common Issues of Variphy
Variphy做什么的?
我如何使用Variphy?
Variphy有哪些核心功能?
Variphy有哪些应用场景?