产品信息
什么是 Talklab?
我们的平台分析客户聊天，以提供从情感分数到行为标签的详细可行报告。通过主题浏览对话搜索，并使用自然语言提示进行过滤所选的聊天。
降低您的流失率并提高客户满意度，将通用客户服务指标更改为Talklab 的AI驱动见解。
如何使用 Talklab?
Talklab 是一个 AI 驱动的聊天分析平台，通过分析客户对话，提供详细可操作的报告，帮助企业将通用客服指标转化为AI驱动的洞察，从而降低客户流失率并提升客户满意度。
Talklab 的核心功能
分析客户聊天记录
提供详细可操作的报告
生成情感分数
生成行为标签
支持按主题搜索对话
支持自然语言提示筛选聊天
Talklab 的使用场景
- 降低客户流失率
- 提升客户满意度
- 优化客户支持服务质量
- 将通用客服指标转化为AI驱动的洞察
- 帮助B2B公司优化客户支持
Talklab 的常见问题
Talklab做什么的？
我如何使用Talklab？
Talklab有哪些核心功能？
Talklab有哪些应用场景？
