Tool Introduction
What is Zupport ai?
SaaS 公司的实时客户支持聊天。Zupport AI 是第一个针对 SaaS 公司的客户支持服务。
SaaS 公司面临着有关客户支持的广泛问题,我们构建了Zupport AI 来帮助他们轻松解决这些问题。
由于我们系统的构建方式,SaaS 公司将需要更少的时间来解决问题并减少代理。Zupport AI 可以: - 从过去的问题中学习并在无需人工协助的情况下提供客户解决方案。 - 当人工智能所掌握的知识无法解决问题时,它可以自动将对话升级给人工代理。 - 从各种来源提供客户问题的解决方案,例如您的网站、知识库(也可以由我们托管)、常见问题解答、以前的问题等。
我们的目标是您的成功和客户的幸福。集成 Zupport 将提高客户满意度,这意味着您的 SaaS 公司会获得更多收入。
How to use Zupport ai?
Zupport AI 是一款专为SaaS公司设计的AI客户支持服务,通过智能AI代理提供实时聊天支持,旨在帮助企业减少解决客户问题所需的时间和座席数量,提升客户满意度。
Core Functions of Zupport ai
无广告
自动回复器
深色模式
帮助中心
知识库
AI聊天机器人
Use Cases of Zupport ai
- AI自动学习过往问题并提供客户解决方案,无需人工干预。
- 当AI无法解决问题时,自动将对话转接给人工客服。
- AI代理从网站、知识库、常见问题等多种来源获取信息,解决客户问题。
- AI代理执行数据写入操作,例如更改账户详情或取消订单。
- AI代理读取客户数据,例如查询账单信息或订单状态。
- 团队可根据需求定制AI代理执行任意操作。
Common Issues of Zupport ai
Zupport AI做什么的?
我如何使用Zupport AI?
Zupport AI有哪些核心功能?
Zupport AI有哪些应用场景?