产品信息
什么是 Zupport ai?
SaaS 公司的实时客户支持聊天。Zupport AI 是第一个针对 SaaS 公司的客户支持服务。
SaaS 公司面临着有关客户支持的广泛问题，我们构建了Zupport AI 来帮助他们轻松解决这些问题。
由于我们系统的构建方式，SaaS 公司将需要更少的时间来解决问题并减少代理。Zupport AI 可以： - 从过去的问题中学习并在无需人工协助的情况下提供客户解决方案。 - 当人工智能所掌握的知识无法解决问题时，它可以自动将对话升级给人工代理。 - 从各种来源提供客户问题的解决方案，例如您的网站、知识库（也可以由我们托管）、常见问题解答、以前的问题等。
我们的目标是您的成功和客户的幸福。集成 Zupport 将提高客户满意度，这意味着您的 SaaS 公司会获得更多收入。
如何使用 Zupport ai?
Zupport AI 是一款专为SaaS公司设计的AI客户支持服务，通过智能AI代理提供实时聊天支持，旨在帮助企业减少解决客户问题所需的时间和座席数量，提升客户满意度。
Zupport ai 的核心功能
无广告
自动回复器
深色模式
帮助中心
知识库
AI聊天机器人
Zupport ai 的使用场景
- AI自动学习过往问题并提供客户解决方案，无需人工干预。
- 当AI无法解决问题时，自动将对话转接给人工客服。
- AI代理从网站、知识库、常见问题等多种来源获取信息，解决客户问题。
- AI代理执行数据写入操作，例如更改账户详情或取消订单。
- AI代理读取客户数据，例如查询账单信息或订单状态。
- 团队可根据需求定制AI代理执行任意操作。
Zupport ai 的常见问题
Zupport AI做什么的？
我如何使用Zupport AI？
Zupport AI有哪些核心功能？
Zupport AI有哪些应用场景？
